Técnico Comercial

Técnico comercial
 

Estamos a recrutar Técnico Comercial para integrar a nossa equipa. Procuramos alguém com perfil comercial, visão de negócio e gosto por construir relações sólidas com clientes.

Principais responsabilidades

Prospecção e Desenvolvimento de Negócios

• Realizar prospecção activa de clientes individuais e corporativos;

• Identificar oportunidades de negócio em segmentos estratégicos como empresas, instituições públicas, PME, eventos e operadores;

• Elaborar propostas comerciais competitivas, ajustadas às necessidades de cada cliente;

• Negociar contratos de prestação de serviços, respeitando as políticas da empresa;

• Apoiar na definição de metas comerciais e acompanhar o pipeline de vendas no CRM;

• Fornecer feedback contínuo do mercado para melhoria do portfólio de serviços;

Atendimento ao Cliente

• Garantir um atendimento consultivo, compreendendo as necessidades técnicas e de negócio do cliente;

• Apresentar soluções personalizadas, destacando os diferenciais da empresa;

• Acompanhar o cliente desde a negociação até à activação do serviço;

• Assegurar o acompanhamento pós-venda, promovendo a fidelização e a satisfação;
 

Monitoramento e Relatórios

• Utilizar ferramentas de CRM para gestão de leads, oportunidades e clientes activos;

• Elaborar relatórios semanais e mensais de actividades e resultados de vendas;

• Acompanhar indicadores-chave de desempenho como taxa de conversão, churn, satisfação do cliente e volume de receitas;

• Monitorizar tendências de mercado, práticas da concorrência e variações de preços;

Colaboração com Marketing

• Apoiar no desenvolvimento de campanhas promocionais direcionadas a segmentos estratégicos;

• Participar em eventos, feiras, workshops e apresentações corporativas;

• Contribuir com insights sobre preferências dos clientes e eficácia das campanhas;

• Actuar como embaixador da marca, reforçando a imagem da empresa no mercado;

Perfil desejado

• Perfil comercial, comunicativo e orientado a resultados;

• Capacidade de negociação e relacionamento com clientes;

• Organização e disciplina no acompanhamento de metas e indicadores;

• Facilidade no uso de ferramentas digitais e CRM;

• Espírito de colaboração e foco na experiência do cliente.

Se você gosta de desafios comerciais, tem visão estratégica e quer crescer numa equipa dinâmica, esta oportunidade pode ser para si.

Interessado(a)?

Envie o seu CV para o e-mail: rh@witelekom.ao